Base de connaissances

FAQ

Mon numéro de TVA n'est pas reconnu quand je paie en utilisant Avangate. Pourquoi?

Si vous êtes dans un pays européen quand vous achetez un service turboSMTP avec 2Checkout, il est nécessaire que votre TVA soit inscrit sur ​​l'enregistrement VIES, comme prévu par la loi.

En fait, 2Checkout est notre revendeur officiel basé aux Pays-Bas: l'utiliser produit donc un achat intra-européenne. Pour cette raison, il est nécessaire de souscrire au système VIES.

Pour toutes les informations sur cette page consulter les FAQ de VIES.

Alternativement, vous pouvez acheter turboSMTP en tant que client privé. Pour ce faire, vous devez vider tous les champs d'information d'entreprise (que vous pouvez trouver sous l'interrupteur entreprise/privé) avant de passer au paiement privé.

Cette réponse était-elle pertinente ?

Consultez aussi
Qu'est-ce que le "Service Standard"?
Le "Service Standard" est le mode d'envoi d'email par défaut pour tous les clients turboSMTP. Une fois que...
Vu: 111789
Puis-je payer par virement bancaire?
Bien sûr: et il est extrêmement facile. 1. Commencez la procédure d'achat normal, en précisant...
Vu: 42037
Combien de mails puis-je envoyer dans une journée? Quelle est la taille maximale des pièces jointes?
Notre serveur envoie des millions de courriels chaque jour, de sorte que le nombre d'emails pouvant être...
Vu: 123551
Qu'est-ce que un email "dropped"?
Quand un compte email auquel vous envoyez produit un bounceback (la plupart du temps, car il est inexistant), notre...
Vu: 42784
Comment puis-je demander l'autorisation d'envoyer une newsletter?
Un mailing en masse est valable et utile que s'il est basé sur l'autorisation des utilisateurs. Cependant,...
Vu: 61376